2020 foi um ano cheio de desafios, mas nós estivemos conectados! Como forma de agradecimento pela nossa parceria, reunimos neste artigo especial os principais marcos do nosso ano.

No começo de 2020, você publicou fotos do seu ano novo, dividiu com os amigos pelo WhatsApp todo seu roteiro de carnaval e, muito provavelmente, já estava pesquisando o roteiro da viagem do próximo feriadão. Até que, em março, o mundo parou. Mas nós não! Mesmo com as limitações, sua rotina ainda era toda conectada e, em meio ao caos do mundo externo, você pode encontrar online informação, entretenimento e conforto. 

Não é falta de modéstia, é orgulho: estivemos do seu lado, querido cliente, nesses momentos tão desafiadores e, apesar dos obstáculos, terminamos 2020 com a sensação de missão cumprida por proporcionar tudo isso a você! Por isso, como forma de agradecimento pela nossa parceria, reunimos neste artigo especial os principais marcos do nosso ano.   

 

Soluções na pandemia

O decreto da quarentena trouxe diversas limitações. Para isso, desenvolvemos uma série de medidas para garantir segurança às pessoas durante o isolamento social. Definimos um plano de ação para garantia da estabilidade técnica do sistema para evitar degradação de qualidade decorrente de ampliação súbita da demanda.

Além disso, adotamos medidas de priorização no atendimento a solicitações de reparos em estabelecimentos de saúde e serviços de urgência e flexibilizamos prazos de inadimplência.

Mesmo que o momento não tenha sido fácil, nós escolhemos manter nossa filosofia de ser um braço direito dos nossos clientes, sejam pessoas físicas ou jurídicas. 

 

Novos produtos

Além dos nossos já populares serviços de internet fibra óptica e link dedicado, 2020 adicionou várias novidades ao nosso catálogo de produtos. O principal deles foi o Città Tracking, um rastreador veicular com tecnologia inovadora. Com a ferramenta, você pode monitorar carros e frotas 24 horas por dia, configurar alertas por região e movimento e delimitar exatamente até onde sua frota pode ir.  

Ainda no anseio de proporcionar mais conforto para as empresas em um momento adverso, fizemos uma campanha intensiva para promover o Città Mail. Nossa plataforma de e-mails oferece componentes e características similares às principais soluções internacionais por uma fração do preço, além de sincronização com dispositivos móveis, anti-spam premium e opções de espaço de 5 a 200 GB de armazenamento. 

Para o último trimestre, a novidade ficou por conta do Città WIFI+, um novo produto de internet residencial voltada para a tecnologia MESH, que permite aumentar o tamanho de uma rede com a adição de novos pontos de acesso. Assim, os cômodos de uma residência recebem o mesmo sinal de internet, sem atrasos ou alternâncias de acordo com o recinto.

Todos esses produtos podem ser adquiridos através da nossa central de atendimento: 3400-5000. Consultar disponibilidade. 

 

Eventos

Os eventos passaram a maior parte do ano suspensos, mas até que deu tempo de a gente curtir uma aglomeração! Neste ano, tivemos a honra de fornecer internet no coração do carnaval carioca: a Marquês de Sapucaí! Realizamos toda a infraestrutura da rede Wi-Fi dos camarotes Riotur, RIOEXXPERIENCE e Lounge Carioca. Além disso, fornecemos serviços de rede também para a cabine de imprensa da LIESA, a principal associação organizadora dos desfiles. 

Em dezembro, tivemos a chance, também, de proporcionar conexão a um evento de esporte, bandeira que a gente tanto defende. Fomos a internet oficial do 1º Mundial de Futebol de Areia Raiz, que aconteceu no Parque Olímpico, no Rio de Janeiro. Em 2021, esperamos estar presentes em mais iniciativas com essas! 

 

Vem com tudo, 2021 

Choramos, rimos, nos preocupamos, buscamos receitas, procuramos notícias, assistimos a lives… 2020 foi um ano atípico, mas estivemos mais conectados do que nunca! A internet se provou, para além de entretenimento, uma verdadeira rede de afeto! Foi através dela que conseguimos retomar um pouco de normalidade em um contexto onde não sabíamos mais o que era normal. 

Para nós, que fazemos a Città Telecom, foi uma verdadeira honra ter feito parte da sua história e ter te mantido online em um momento que você vai se lembrar para sempre. Esperamos que em 2021 possamos estar conectados em situações cada vez mais felizes.

Muito obrigado! Pode vir, 2021, estamos mais conectados que nunca

 

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