Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo eletrônico quando você visita nosso website institucional.

Os Cookies são amplamente utilizados para garantir a operação mais eficiente do website e para fornecer relatórios de informações.

Para melhorar sua experiência, podemos utilizar Cookies combinados a outras tecnologias semelhantes, como as “Tags da Internet”, às vezes conhecidas como "web beacons" ou "GIFs invisíveis".
As “Tags da Internet” (ou “web beacons”) são pequenos arquivos gráficos que contêm um identificador exclusivo que permitem identificar quando alguém visualizou o portal ou abriu um e-mail que foi enviado pela plataforma.

Os “GIFs invisíveis” são imagens transparentes que nos permitem rastrear e registrar a atividade de um usuário reconhecido ou de um navegador. Qualquer informação proveniente de GIFs invisíveis permite extração de relatórios mais precisos e nos ajuda a melhorar a eficácia das nossas ações de Marketing, para que possamos atender melhor os nossos clientes e parceiros.

Os Cookies podem ser:

COOKIES PROPRIETÁRIOS – são Cookies definidos por nós, ou em nosso nome, e usados em nosso website;

COOKIES DE TERCEIROS – são Cookies definidos por terceiros, utilizados fora ou dentro do ambiente do nosso website, que podem ter acesso aos dados do seu dispositivo, mas não podem coletar seu nome, informações de contato ou outras informações pessoais, a menos que você decida divulgar seus dados.

OBSERVAÇÃO – NÃO ESTÁ EM NOSSO CONTROLE O GERENCIAMENTO DESTES COOKIES, MESMO QUANDO VOCÊ É DIRECIONADO PARA OUTROS WEBSITES POR MEIO DAS NOSSAS PLATAFORMAS DIGITAIS.

COOKIES ESSENCIAIS OU ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS – Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados em resposta a determinadas ações que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-los, mas algumas partes do website poderão não funcionar devidamente.

OBSERVAÇÃO – ESTES COOKIES NÃO ARMAZENAM QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL IDENTIFICÁVEL.

COOKIES DE DESEMPENHO – Estes Cookies permitem contabilizar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do website. Eles ajudam a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes navegam pelo website.

OBSERVAÇÃO – TODAS AS INFORMAÇÕES RECOLHIDAS POR ESTES COOKIES SÃO AGREGADAS E, COMO CONSEQUÊNCIA, ANÔNIMAS. SE VOCÊ NÃO PERMITIR ESTES COOKIES, NÃO SABEREMOS QUANDO VISITOU NOSSAS PLATAFORMAS.

COOKIES DE FUNCIONALIDADE – Estes Cookies permitem que o website forneça funcionalidades e personalização melhoradas. Podem ser estabelecidos por nós (Proprietários) ou por fornecedores externos (Terceiros), cujos serviços agregamos às nossas páginas.

OBSERVAÇÃO – SE VOCÊ NÃO PERMITIR ESTES COOKIES, ALGUMAS DESTAS FUNCIONALIDADES, OU MESMO TODAS, PODEM NÃO ATUAR CORRETAMENTE.

COMO CONTROLAR OS COOKIES E GOOGLE ANALYTICS

Você pode modificar ou recusar a coleta de informações por meio de Cookies ou outras tecnologias de rastreamento, gerenciando ativamente as configurações de seu navegador ou dispositivo móvel.

Em seu dispositivo móvel, o sistema operacional pode disponibilizar mais opções para cancelar o interesse com base em anúncios ou, então, redefinir os identificadores de seu celular (“Identificadores de dispositivos móveis”).

Se você decidir bloquear determinados tipos de Cookies, seu acesso a alguns recursos, áreas e/ou funcionalidades do nosso website poderá ser limitado e/ou prejudicado.

Nosso website utiliza Cookies a partir dos quais o Google Analytics coleta informações anônimas sobre os hábitos de navegação dos usuários.

Esses dados são armazenados no servidor do Google e exibidos na plataforma visual do Google Analytics, contratada pela CITTÀ TELECOM.

O Google opera de forma independente do Banco, possuindo sua própria política de privacidade, também compatível com as leis de proteção de dados, disponível em: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR.

Você também pode impedir que o Google colete e processe dados criados por Cookies e relacionados ao seu uso do website (incluindo seu endereço IP), baixando e instalando o respectivo plug-in do navegador de sua preferência: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt.

Também usamos diferentes serviços externos, como Google Webfonts, Google Maps e provedores de vídeo externos. Como esses provedores podem coletar dados pessoais, como seu endereço IP, permitimos que você os bloqueie aqui. Por favor, esteja ciente de que isso pode reduzir muito a funcionalidade e a aparência do nosso site. As alterações entrarão em vigor assim que você recarregar a página.

Configurações do Google WebFont:

Configurações do Google Maps:

Vimeo e vídeos do Youtube incorporados:

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, na qualidade de Controlador, é:

A. CITTÀ TELECOM

Para que você possa se comunicar ou esclarecer dúvidas acerca de questões envolvendo os seus dados pessoais ou esta POLÍTICA DE COOKIES, acesse nossa Política de Privacidade ou mande um e-mail para: privacidade@cittatelecom.com.br ou entre em contato pelo telefone: (21) 3400-5000.

Realizaremos atualização desta política em até um ano, após a sua última publicação. Quaisquer alterações entrarão em vigor a partir da data em que forem publicadas, ou conforme exigido por lei, e serão devidamente comunicadas através dos nossos canais de comunicação, website institucional e redes sociais.

REVISÃO

ELABORAÇÃO - TAYANE SOUZA
DATA ELABORAÇÃO - 22/04/2021
REVISÃO - João Rezende
DATA REVISÃO - 26/04/2021